АНКЕТА
по анализу удовлетворенности качеством предоставления медицинских услуг в
ООО «Международный офтальмологический центр»

Мы хотим узнать, как Вы оцениваете качество работы медицинской организации, в которой Вам оказывают медицинские услуги. Просим Вас с пониманием отнестись к анкетированию и внимательно ответить на задаваемые вопросы. Выберите один из вариантов на каждый вопрос. При этом не нужно указывать свое имя, Ваши личные данные нигде не прозвучат.

Ваше мнение нам очень важно и будет учтено в дальнейшей работе.

Все поля, кроме поля "Ваши предложения", обязательны для заполнения.

1. При первом обращении в медицинскую организацию Вы сразу записались на прием к врачу?

2. Врач Вас принял во время, установленное по записи?

  • около минут(ы)

3. Удовлетворены ли Вы условиями ожидания приема (наличие свободных мест ожидания, туалета, питьевой воды, чистота и свежесть помещения)?

4. Удовлетворены ли Вы приемом у врача?
Оцените по 5-балльной шкале, где 1 - крайне плохо, 2 - плохо, 3 - удовлетворительно, 4 - хорошо, 5 - отлично.

4.1. Вежливость и внимательность врача

4.2. Объяснение врачом назначенных исследований, проведенных исследований и назначенного лечения

4.3. Правильность постановки диагноза и эффективности назначенного лечения

5. Удовлетворены ли Вы условиями оказания медицинской помощи?

6. Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации, доступной на официальном сайте медицинской организации?

7. Удовлетворены ли Вы транспортной доступностью клиники, ее расположением?

8. Рекомендовали бы Вы данную медицинскую организацию Вашим друзьям и родственникам?


Поделиться:

г. Москва, ул. Давыдковская, д.3, стр.2

Пишите на почту:
admin@mocentro.com

Часы работы:
Пн-Пт: 10-19 / Сб: 10-18

Запись на приём

Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Яндекс.Метрика